Servisný zásah: stohovanie pomocou modernej nemeckej technológie PS Service Systeme GmbH
Zákazník:
Klub majiteľov Tesla
Poskytované služby:
Oprava čelného skla
Pri tejto realizácii zohral hlavnú úlohu čas. Našou úlohou bolo opraviť vozidlá pre Tesla owners club, ktorý mal ísť na víkendový pobyt do kúpeľov v zahraničí, konkrétne do Maďarska. Išlo o poškodené čelné sklá na troch moderných pokročilých vozidlách Tesla. Po telefonickom rozhovore a následnej osobnej obhliadke vozidiel sme vyhodnotili ako najvhodnejší typ opravy scelenia.
Postup opravy
Hodiny ukazovali presne 9:00, keď sme začali pracovať. Odchod sme mali naplánovaný o hodinu neskôr, na 10:00. Preto sme nezaháľali a okamžite sme sa pustili do opravy áut. Praskliny neboli blízko okrajov čelného skla ani vo výhľade vodiča, v úrovni jeho hlavy. Oprava scelením bola teda jasnou voľbou.
Aké boli kroky opravy?
1. V dohodnutom čase sme dorazili s celým vybavením na miesto určenia
2. Potom sme začali opravovať drobné praskliny na troch autách.
3. Po dokončení opráv sme vystavili certifikát a autá boli pripravené vyraziť do sveta.
Výsledok našej implementácie
Klient bol úplne spokojný. Praskliny sa nám podarilo dokonale opraviť a do 10:20 hod. bola oprava úplne hotová. Opravené vozidlá mohli vyraziť na cestu s minimálnym oneskorením. Navyše sme sa vďaka tejto spolupráci stali partnerom klienta. Odvtedy sme opravili aj ďalšie autá. Celkovo šesť modelov Tesla.